I Understand Your Displeasure

Heike pracuje jako kierowniczka obiektów w firmie sprzątającej. Codziennie przemierza sklepy odzieżowe, przedszkola i domy opieki, kontrolując pracę swojego zespołu i w razie potrzeby sama chwytając za mop. Na co dzień pośredniczy między klientami, zarządem firmy a pracownikami. Gdy próbuje pozyskać pracownika ważnego podwykonawcy, ten grozi wstrzymaniem współpracy – chyba że otrzyma więcej godzin i większy obrót. Chcąc sprostać tym żądaniom, Heike wpada w coraz głębszy konflikt między lojalnością wobec własnego zespołu a bezwzględnymi regułami rynku pracy w sektorze niskopłatnym.